Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026.

Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor het bezoek aan en gebruik van stadshart.nl (de website). De website wordt aangeboden door Vereniging Promotie Stadshart Zoetermeer.

1. Over ons

Vereniging Promotie Stadshart Zoetermeer
Promenadeplein 103
2711 AB Zoetermeer
KvK-nummer 40411430
E-mail: info@stadshart.nl

2. Doel van de website

De website geeft informatie over Stadshart Zoetermeer, waaronder winkels, horeca, openingstijden, bereikbaarheid, voorzieningen, nieuws, acties en evenementen. De website biedt geen persoonlijk account, loyaliteitsprogramma of mobiele applicatie. Voor een actie, evenement, inschrijving, reservering, ticket of andere dienst kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Die voorwaarden worden vermeld bij het betreffende aanbod en gaan voor als zij afwijken van deze voorwaarden.

3. Juistheid

Wij doen ons best om informatie actueel, juist en volledig te houden. Openingstijden, aanbod, prijzen, bereikbaarheid, evenementen en gegevens van winkels of horecabedrijven kunnen echter wijzigen. Controleer tijdgevoelige informatie zo nodig bij de betreffende ondernemer of organisator. Wij mogen de website tijdelijk onderbreken, wijzigen of beëindigen, bijvoorbeeld voor onderhoud, beveiliging of vernieuwing.

4. Gebruik van de website

U mag de website voor normale persoonlijke en zakelijke informatiedoeleinden gebruiken. Het is niet toegestaan om:

• de website onrechtmatig, misleidend of schadelijk te gebruiken;
• de beveiliging of goede werking van de website te verstoren of proberen te omzeilen;
• malware, schadelijke code, spam of ongeoorloofde reclame via de website te verspreiden;
• geautomatiseerd grote hoeveelheden gegevens op te vragen als dit de website belast of rechten van ons of derden schendt;
• content te gebruiken op een manier die inbreuk maakt op auteursrechten, merkrechten, privacyrechten of andere rechten.

5. Intellectuele eigendom

Teksten, fotografie, video, vormgeving, plattegronden, logo’s, merken, databestanden en andere content op de website zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten van ons, ondernemers of andere rechthebbenden. U mag content bekijken en voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik een beperkte kopie maken. Voor publicatie, commerciële exploitatie, bewerking of verdere verspreiding is voorafgaande toestemming van de rechthebbende nodig, behalve voor zover de wet dit uitdrukkelijk toestaat.

6. Informatie en materiaal dat u instuurt

Als u via een formulier of ander kanaal tekst, foto’s of ander materiaal aanlevert, blijft u rechthebbende. U verklaart dat u dit materiaal mag aanleveren en dat het geen rechten van anderen schendt. Alleen als u uitdrukkelijk vraagt of toestaat dat wij materiaal publiceren, geeft u ons een niet-exclusieve, kosteloze toestemming om het voor dat afgesproken doel te gebruiken. Wij publiceren aangeleverd materiaal niet automatisch en kunnen plaatsing weigeren of verwijderen.

7. Externe links en diensten van derden

De website bevat links naar websites en diensten van ondernemers, sociale media, ticket- en reserveringsplatforms en andere derden. Wij hebben geen volledige zeggenschap over hun inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of verwerking van persoonsgegevens. De voorwaarden en privacyverklaring van de externe partij zijn van toepassing zodra u haar dienst gebruikt. Een link betekent niet automatisch dat wij alle inhoud of diensten van die partij onderschrijven.

8. Privacy

In onze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

9. Schade en risico

Wij zijn aansprakelijk voor schade voor zover die volgens dwingend recht aan ons kan worden toegerekend. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die uitsluitend ontstaat doordat informatie van derden onjuist of verouderd is, een externe website niet beschikbaar is of de website tijdelijk wordt onderbroken. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten, bijvoorbeeld bij opzet of bewuste roekeloosheid. Uw wettelijke rechten als consument blijven onverminderd van kracht.

10. Meldingen en klachten

Ziet u onjuiste informatie, een beveiligingsprobleem of content die volgens u onrechtmatig is of inbreuk maakt op uw rechten? Meld dit via info@stadshart.nl. Vermeld zo duidelijk mogelijk om welke pagina of content het gaat en waarom u bezwaar maakt. Wij beoordelen de melding en nemen passende maatregelen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen als de website, onze dienstverlening of de wet verandert. De actuele versie en wijzigingsdatum staan op deze pagina. Voor een lopende overeenkomst of betaalde dienst wijzigen wij uw rechten niet met terugwerkende kracht, tenzij de wet dat vereist.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Als u consument bent, blijven de dwingende beschermingsregels en bevoegdheidsregels van uw woonland gelden voor zover die van toepassing zijn.